Tarjeta Lazo

La Tarjeta Lazo es una nueva tarjeta que complementa a la actual Tarjeta Ciudadana de Zaragoza.

No es necesario estar empadronado para utilizarla, y sirve para pagar y acceder a distintos servicios mediante el saldo que se acumule en la propia tarjeta.

Cuánto vale

La Tarjeta Lazo se adquiere por 12€ (incluyendo 9€ de saldo precargado).

Dónde la puedo recargar

– En los puntos de recarga de la tarjeta Bus
– En las paradas de Tranvía
– En otros 429 puntos de venta
– En parquímetros

Dónde la puedo adquirir

La tarjeta lazo ya se puede adquirir en más de 400 puntos distribuidos por la ciudad y los municipios próximos. ¿a qué esperas para conseguir la tuya? Accede a cualquiera de los servicios incluidos directamente con tu tarjeta Lazo

Dónde la puedo usar

La Tarjeta Lazo puede usarse en distintos ámbitos:
Autobús urbano e interurbano
Tranvía
Cercanías Renfe
BiZi *
Parquímetros

* Es necesario haberse dado de alta previamente en el servicio de BiZi para incluirlo en la Tarjeta Lazo

Soporte

Teléfono y mail de soporte

Para más información, contacte con el equipo de soporte a través del 976370114 , enviando un correo electrónico a soporte@tarjetazaragoza.es o dando de alta un ticket a través de la aplicación móvil.

Incidencias más frecuentes y como resolverlas

Incidencia en la primera compra o en la activación de la tarjeta

Si su tarjeta no ha sido activada correctamente, acuda con el justificante de compra al punto de venta donde la ha adquirido.

Incidencias en operaciones en los servicios de movilidad

Diríjase a los puntos de atención al cliente (enlace a punto anterior)

Incidencias en la recarga

Diríjase al punto de recarga. En caso de que el punto de recarga sea desatendido, diríjase a los puntos de atención al cliente (enlace a punto anterior)

Puntos de atención

Consorcio de Transportes

Parque Roma Bloque B-4, Bajos, Acceso por C/Vicente Berdusán y C/Escoriaza y Fabro

Dónde adquirirla

Para descargar los puntos de venta disponibles, click aquí